Mal-être, stress, solitude, anxiété… La vie étudiante peut être éprouvante. À Lyon, de nombreux dispositifs gratuits et confidentiels existent pour vous aider. Voici un guide complet des ressources disponibles, avec leurs contacts directs.
🆘 En cas d’urgence : le numéro national
📞 3114 — Numéro national de prévention du suicide
Gratuit, 24h/24, 7j/7 — écoute professionnelle et confidentielle → 3114.fr
Le Centre de Santé Mentale de l’Université de Lyon
La ComUE Université de Lyon propose le premier centre de santé dédié à la santé mentale des étudiants, avec une équipe pluridisciplinaire composée de médecins généralistes, d’une infirmière, d’une psychologue et d’une psychiatre. lyoncampus
Ouvert à tous les étudiants de l’académie de Lyon, il propose des entretiens individuels, des ateliers collectifs, un suivi intensif et des orientations spécialisées.
📞 04 82 91 02 20 🌐 masante.universite-lyon.fr
Santé Psy Étudiant : des séances remboursées chez un psychologue
Le dispositif national Santé Psy Étudiant permet à tous les étudiants de bénéficier de séances avec un psychologue — jusqu’à 12 consultations remboursées à hauteur de 50 euros chacune, sans passer par un médecin au préalable. lyoncampus Plus de 1 300 psychologues partenaires partout en France.
Le Crous de Lyon : soutien psychologique et social
Le Crous de Lyon propose un service de consultations téléphoniques par des psychologues (ACCA), disponibles gratuitement 24h/24 et 7j/7. lyoncampus
📞 0800 73 08 15 (gratuit, 24h/24, 7j/7)
Pour toute difficulté sociale ou financière urgente :
📧 ssocial@crous-lyon.fr 📞 09 72 59 65 65 (numéro unique d’information) 🌐 Formulaire en ligne sur crous-lyon.fr
La Cnaé : signalement de violences et discriminations
La Cnaé est un dispositif d’écoute, d’accompagnement et de signalement pour les étudiants qui vivent des situations de mal-être, de violence ou de discrimination. lyoncampus
📞 0 800 737 800 (gratuit, lun-ven 10h-21h, sam 10h-14h) 📧 cnaes@enseignementsup.gouv.fr
Nightline Lyon : écoute nocturne par des étudiants
Nightline est un service d’écoute nocturne gratuit pour les étudiants lyonnais, tous les jours de 20h30 à 2h30 du matin. Les échanges sont anonymes et confidentiels. lyoncampus
📞 04 85 30 00 10 (français, tous les jours 20h30-2h30) 📞 04 85 30 00 20 (english, jeudi au lundi) 🌐 nightline.fr/lyon
ALSM : permanences d’écoute sans rendez-vous à Lyon
L’Association Lyonnaise de Santé Mentale tient des permanences d’écoute en présentiel sans rendez-vous tous les mercredis et jeudis de 13h30 à 16h30 à la Mairie de Lyon 1er, et par téléphone de 16h30 à 18h30. lyoncampus
📍 2 place Sathonay, Lyon 1er 📞 04 72 98 54 09 (mer. et jeu. 16h30-18h30)
Étudiants internationaux : soutien psychologique multilingue
L’Institut régional Jean Bergeret propose à tous les étudiants internationaux de la Métropole de Lyon un dispositif gratuit et confidentiel de soutien psychologique d’urgence, avec des professionnels bilingues disponibles en anglais, chinois, espagnol, portugais, arabe, grec et roumain. lyoncampus
📞 07 64 42 92 59 🌐 institutbergeret.fr/ecouteetudiantslyon
Espace Santé Jeunes de Lyon
Accueil gratuit, anonyme et confidentiel, sans démarche administrative, avec des professionnels et des psychologues.
📍 66 cours Charlemagne, Lyon 📞 04 78 37 52 13 Instagram : @espacesantejeunes
Autres numéros utiles
| Service | Numéro | Disponibilité |
|---|---|---|
| SOS Amitié | 09 72 39 40 50 | 24h/24, 7j/7 |
| SOS Amitié (anglais) | 01 46 21 46 46 | 24h/24, 7j/7 |
| Fil Santé Jeunes | 0 800 235 236 | Gratuit |
| Centre ATIS | 04 78 28 77 93 | Sur RDV |
| Lieu Écoute (Vaulx-en-Velin) | 04 78 80 81 59 | Sur RDV |
| Écoute Villeurbanne | 04 78 03 67 73 | Sur RDV |
| Écoute Lyon Bellecour | 06 61 65 22 51 | Lun-ven 12h-19h, sam 14h-18h |
| SOS Suicide Phénix | 01 40 44 46 45 | — |
Des outils numériques pour prendre soin de soi
- ETUCARE : programme en ligne basé sur les TCC pour gérer le stress, les émotions et le sommeil → elearning.promotion-sante-bfc.org
- Ambassadeurs Santé Mentale : podcasts, vidéos, témoignages et permanence de « jeune à jeune » 24h/24 → ambassadeurs-santementale.fr
- Epsykoi : webdocumentaire de prévention en santé mentale → epsykoi.com
- Je Peux en Parler : pour mettre des mots sur ce qu’on ressent → jepeuxenparler.fr
Source : lyoncampus.com — portail étudiant de la Métropole de Lyon
